Ključne riječi: što su, kako ih odrediti i kako pročitati gdje rangirate

Najvažnije ukratko

• Ključne riječi su ono prema čemu Google spaja korisnički upit s vašim sadržajem.
• Ako vam stranica već drži poziciju između 4. i 20. mjesta na Googleu za neku riječ, to je najbrža prilika za napredak jer je Google već prepoznao vašu stranicu kao relevantnu.
• Precizne, duže fraze (long tail) lakše dolaze na bolje pozicije, a na hrvatskom često u sebi imaju ime grada, riječ „cijena“ ili hitnost.
• Jedna namjera, jedna stranica: „što je implantat“ i „implantat cijena Split“ ne pripadaju na isti URL.
• Istraživanje ključnih riječi isplati se ponoviti barem jednom godišnje i uvijek prije većih promjena na stranici.

Što su ključne riječi?

Kad govorimo o Google tražilici, ključna riječ je sve što netko upiše kad nešto traži. To može biti samo jedna riječ, nekoliko njih ili čitavo pitanje. Primjeri koje vlasnici manjih firmi obično odmah prepoznaju: „stomatolog split hitno“, „fizioterapeut zagreb cijena“, „nutricionist online“.

Ključne riječi povezuju tri strane: osobu koja traži, vaš sadržaj i samu tražilicu. Ako u tekstu ne koristite riječi kojima klijent opisuje svoj problem, Google teško može povezati njegovu pretragu s vašom ponudom, bez obzira na kvalitetu usluge. Ovo vrijedi za Google pretragu, Google karte i YouTube. Na engleskom se kaže keyword, a za postupak odabira najboljih izraza koristi se pojam keyword research.

Što znači pozicija ključne riječi na Googleu?

Pozicija je točno mjesto na kojem se vaša stranica pojavi kad netko upiše određenu riječ. Prva stranica na Googleu pokriva mjesta od 1 do 10, a kako idete niže, broj klikova brzo opada. Po Backlinkovoj analizi oko 4 milijuna rezultata, prvi organski rezultat dobiva 27,6 % svih klikova, a prelazak s drugog na prvo mjesto donosi oko 74 % više klikova. Ako ste tek na drugoj stranici, vaše rezultate rijetko tko vidi.

Zašto su ključne riječi između 4. i 20. mjesta najbrža prilika

Ako vam se stranica za neku riječ već nalazi između 4. i 20. mjesta, to je znak da je Google prepoznao njezinu relevantnost. Stranica je indeksirana i došla je blizu vrha, pa takvu riječ obično brže pomaknete gore nego što biste ispočetka gradili poziciju za potpuno novu. Ako ste ovakav broj vidjeli u izvještaju ili prijedlogu za svoju stranicu, tu vrijedi krenuti.

Kako se ključna riječ pomiče prema vrhu

Promjena pozicije najčešće dolazi iz nekoliko stvari odjednom: sadržaja koji detaljnije odgovara na pitanje od konkurencije, jasnog naslova i H1 naslova s ciljanom riječi, internih poveznica s drugih dijelova vašeg weba i tehničke ispravnosti stranice, od brzine do izgleda na mobitelu. Pozicije se ne mijenjaju slučajno, a ni preko noći, i nitko vam ne može pošteno obećati točno mjesto.

Vrste ključnih riječi

Ključne riječi razlikuju se po duljini, namjeri i konkurenciji. Za manji biznis baš taj odabir odlučuje hoćete li ikad doći na prvu stranicu Googlea.

Kratke ključne riječi imaju jednu do dvije riječi, puno pretraga i nejasnu namjeru, pa ih je teže osvojiti. Dugi rep su fraze od tri riječi i više: traži ih manje ljudi, ali oni koji ih traže točno znaju što žele.

Na hrvatskom tržištu takve fraze često sadrže ime grada, riječ „cijena“ ili hitnost. Primjeri: „zubar Split hitno“, „implantat cijena Zagreb“, „fizioterapeut koljena vikendom“, „nutricionist za dijabetičare Rijeka“, „SEO konzultant Hrvatska“. Kako se lokalne fraze koriste u praksi, opisuje vodič za lokalni SEO.

Namjera pretraživanja: zašto ista riječ ne znači isto svima

Svaki upit ima svoju namjeru, odnosno razlog zbog kojeg ga netko upisuje. Postoje četiri osnovne vrste:

1. Informacijska: osoba želi nešto saznati („što je implantat“).
2. Komercijalna (usporedna): osoba uspoređuje opcije („implantat ili proteza“).
3. Transakcijska: osoba je spremna kontaktirati ili kupiti („implantat cijena Split“).
4. Navigacijska: osoba traži određenu stranicu ili tvrtku („KBC Rijeka“).

„Što je implantat“ i „implantat cijena Split“ traže sasvim različite vrste stranica. Pravilo je jednostavno: jedna namjera, jedna stranica. Namjeru ćete najlakše provjeriti tako da upišete riječ u Google i pogledate što izlazi na prvoj stranici: blogovi, cjenici, uslužne stranice ili Google karte.

Kako procijeniti ključnu riječ: volumen, konkurentnost i CPC

Ključnu riječ ne ocjenjujete od oka. Najviše govore tri podatka.

Mjesečni broj pretraživanja

Broj pretraživanja pokazuje koliko ljudi mjesečno upisuje određeni pojam. Hrvatska je malo tržište, pa su brojevi skromni. Ako nudite lokalnu uslugu u kojoj jedan klijent vrijedi puno, kao stomatolozi, fizioterapeuti ili odvjetnici, i riječ s 30 do 100 pretraga mjesečno može biti vrijedna jer svaka pretraga dolazi od nekoga tko traži baš tu uslugu.

Konkurentnost (težina rangiranja)

SEO alati procjenjuju koliko je teško doći na prvu stranicu za neku riječ, najčešće na ljestvici od 0 do 100. Visoka težina često znači da upit donosi zaradu, ali i da traži više truda i jaču stranicu. Ako imate manju stranicu, najviše smisla imaju precizne fraze s dugim repom koje su točno vezane uz vašu uslugu.

Cijena po kliku (CPC)

CPC je iznos koji oglašivači u prosjeku plaćaju za klik na oglas za tu riječ. To je zgodan pokazatelj komercijalne vrijednosti: kad oglašivači plaćaju puno za neku riječ, ljudi koji je traže obično su spremni kupiti ili se javiti. Takve riječi zaslužuju zasebnu uslužnu stranicu, a ne samo spominjanje u blogu.

Kako odrediti ključne riječi za svoju web stranicu

Postupak ide u četiri koraka.

1. Krenite od usluga i pitanja klijenata

Zapišite sve usluge koje nudite i pitanja koja vam klijenti postavljaju telefonom ili uživo. Dodajte i konkretne probleme, ne samo nazive usluga: ne samo „implantati“, već i „boli me zub na hladno“. Pišite riječima kojima govori vaš klijent, a ne stručnim terminima.

2. Provjerite volumen i konkurentnost

Ubacite popis u alat poput Google Keyword Plannera ili nekog od profesionalnih SEO alata i pogledajte broj pretraga i težinu svake fraze. Izbacite one koje nitko ne traži ili nemaju veze s vašom uslugom.

3. Pogledajte što Google prikazuje za svaku riječ

Za svaku važniju riječ upišite pojam u Google i pogledajte rezultate na prvoj stranici. Ako iskoče blogovi s odgovorima na pitanja, trebate članak. Ako rangiraju stranice s cijenama, vaša stranica mora pokazati cijenu ili raspon. Tako najlakše provjerite namjeru prema onome što Google već stavlja na vrh.

4. Grupirajte riječi po temama i dodijelite svaku skupinu jednoj stranici

Svaka stranica dobiva jednu glavnu ključnu riječ i još dvije do četiri slične varijante. Fraze s istom namjerom idu zajedno, fraze s različitim namjerama idu na različite stranice. Ako dvije vaše stranice ciljaju istu riječ, međusobno si konkuriraju i obje obično rangiraju lošije.

Alati za istraživanje ključnih riječi

Za početak ne trebate plaćati skupe alate.

• Google Search Console: besplatno pokazuje prave upite po kojima ljudi dolaze na vašu stranicu, zajedno s prosječnom pozicijom i brojem klikova. Za postojeće stranice to je alat broj jedan.
• Google Keyword Planner: besplatan uz Google Ads račun, daje broj pretraga i CPC. Ako račun nema aktivne kampanje, Google prikazuje samo raspone (npr. 100 do 1.000) umjesto točne brojke.
• Google Trends: prikazuje sezonalnost, korisno za turizam i sezonske usluge.
• Google prijedlozi pretraživanja i „Ljudi također pitaju“: otkrivaju točne fraze koje alati ponekad ne prikazuju.
• Profesionalni alati poput Ahrefsa i SurferSEO-a: služe za dublju analizu konkurencije i sadržaja. Za hrvatske pojmove njihove baze nisu tako bogate kao za engleske, pa podatke uvijek usporedite sa Search Consoleom.

Gdje staviti ključne riječi na web stranici

Ključne riječi trebaju biti tamo gdje ih prvo vide i Google i vaši posjetitelji:

• title tag (naslov koji se pojavljuje u rezultatima pretraživanja)
• H1 naslov stranice
• prvi odlomak teksta
• H2 i H3 podnaslovi
• URL adresa stranice
• alt tekst slika
• interni linkovi s drugih stranica vašeg weba

Meta opis ne mijenja poziciju izravno, ali utječe na to hoće li netko kliknuti na vaš rezultat. Zato u njega stavite riječ koju posjetitelj pretražuje.

Pišite za ljude i koristite izraze koje klijenti doista upisuju, bez bespotrebnog ponavljanja. Tekst koji ponavlja istu frazu u svakoj rečenici odbija i čitatelja i Google. Više o pisanju takvog sadržaja pročitajte u vodiču o SEO optimiziranom sadržaju.

Ključne riječi u SEO-u i u Google oglasima

Iste ključne riječi koriste se i u SEO-u i u Google Ads oglasima. Oglasi donose promet odmah, ali svaki klik se plaća. SEO zahtijeva više vremena, ali promet s organskih pozicija ne staje čim stane budžet. Iz oglasa saznajete koje riječi stvarno donose upite, pa za te izraze vrijedi napraviti kvalitetan organski sadržaj i tako se s vremenom manje oslanjati na plaćene oglase.

Od ključnih riječi prema značenju: semantički SEO

Google danas prepoznaje teme, sinonime i povezane pojmove, a ne traži samo identičnu frazu. Zato ne optimizirate stranicu za jednu ključnu riječ, nego pokrivate cijelu temu. Primjer tematske skupine: „lokalni SEO“, „Google poslovni profil“ i „kako se pojaviti na Google kartama“ pripadaju istom članku, kao u vodiču o lokalnom SEO-u. Ljudi sve više pitaju i ChatGPT ili gledaju YouTube, ali svoj problem opisuju sličnim riječima. Kako to funkcionira u praksi, objasnio sam u članku o semantičkom SEO-u.

Česta pitanja o ključnim riječima

Kad ima smisla potražiti stručnu pomoć

Najčešće kad web stranica nema prometa s Googlea, kad oglasi troše budžet bez upita ili kad planirate novu web stranicu ili uslugu. Na tom području radim istraživanje ključnih riječi i namjere, raspodjelu izraza po stranicama, optimizaciju postojećih stranica i usklađivanje ključnih riječi za SEO i oglase. Kako taj posao izgleda, opisano je na stranici SEO optimizacija.

Ako želite provjeriti za koje riječi vaša stranica već rangira i gdje je prostor za rast, pošaljite upit. Prvi korak je pregled trenutnih pozicija za ključne riječi vaše stranice.